施設内において、ヘルパーとしてサービスを行ったり、利用者の担当ケアマネージャーとして自宅へ訪問するヘルパーとのつなぎ役またはコーディネーターを行っていただきます。また、利用者のニーズに合わせて、ヘルパーを選定したり、業務を行ったヘルパーから利用者のニーズや状況を確認して、担当ケアマネージャーへ報告して、次のケアプランに反映させる業務を担当していただきます。