・各福祉制度手続き・入退院相談・通所介護利用相談・介護保険苦情対応・経済的問題援助・外来、入院透析の苦情対応・公費負担請求手続き・地域包括病床調節
・児童家庭相談・児童虐待相談 (相談受付、対応、家庭訪問等)