仕事内容 |
●Tivoli製品を購入される企業のシステム管理者向け に、導入・運用・技術サポートを実施する業務です。電話でのお問い合わせ内容のヒアリング、問題の定義データベースを検索して過去事例の調査(日本語/英語)テスト機を使用した検証の実施(問題の再現、動作確認、 導入テスト、等)調査結果を元に、電話/メールでの回答(日本語)問い合わせ内容や、調査結果の記録(英語) |
必要な経験等 |
ヘルプデスクまたはテクニカルサポート実務経験 ※Tivoli製品サポート経験があれば尚可サーバー構築、運用SE経験者歓迎 |
必要な資格 |
英語資格・スキルをお持ちの方Windows、Unix、OS、ネットワークサーバー スキル保有者歓迎不問 |
賃金詳細 |
月給a 基本給(月額平均)又は時間額180,000円-230,000円b 定額的に支払われる手当地域手当 70,000円-70,000円a + b250,000円-300,000円 |
ボーナス |
あり 前年度実績 年2回・計4.00月分 |
就業時間 |
1)09:00-18:00 |
休憩時間 |
60分 |
残業 |
あり 月平均15時間 |
休日 |
土 日 祝 他 |
年間休日数 |
125日 |
加入保険 |
雇用
健康
厚生
労災
|
交通費 |
実費支給上限なし |
従業員数 |
4人 |
その他 |
※全国のアミューズメント施設又は宿泊施設利用補助あり (上限4,000円/年)※昇給・賞与は勤務実績・評価によります。※年収例:392万円(20代後半/入社1年目) 460万円(30代前半/入社2年目) |